سياسة الخصوصية

مقدمة

يولي المعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية أهمية قصوى لحماية خصوصية مستخدمي منصاته الإلكترونية وزوارها، ويعتبر سرية المعلومات جزءًا أساسيًا من التزامه بتقديم خدمات مهنية عالية الجودة، بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني وسياسات وضوابط مكتب إدارة البيانات الوطنية في الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وباستخدامك لمنصات المعهد، فإنك تقرّ بأنك قد اطلعت على هذه السياسة وتوافق على ما ورد فيها.

جمع المعلومات الشخصية

يقوم المعهد بجمع المعلومات الشخصية فقط عند تقديمها طوعًا من قبل المستخدم، سواء عبر النماذج الإلكترونية، أو طلبات الخدمات، أو التواصل المباشر. وتشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم، رقم الهوية، بيانات الاتصال.

• بيانات التسجيل في البرامج التدريبية.

• بيانات مقدم الطلب في خدمات الاعتماد أو الترخيص.

• أي معلومات يقدّمها المستخدم طوعًا عبر البريد الإلكتروني أو النماذج الإلكترونية.

كما يقوم نظام الخادم تلقائيًا بتسجيل بيانات تقنية عند زيارة المنصة، مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

• نوع المتصفح والجهاز.

• وقت وتاريخ الزيارة.

• الصفحات التي تم الوصول إليها.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم منصة المعهد ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك:

• تذكر بيانات الدخول (عند تفعيل ذلك من قبل المستخدم).

• حفظ تفضيلات الواجهة.

• منع تكرار عمليات التصويت أو التقييم.

• تحسين الأداء وتحليل الاستخدام.

ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفح الإنترنت.

استخدام البيانات

يتم استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات التدريبية والتنظيمية.

• معالجة الطلبات (مثل الاعتماد، الترخيص، التسجيل).

• التواصل مع المستخدمين بشأن طلباتهم أو استفساراتهم.

• تحسين الخدمات الإلكترونية.

• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

كما يؤكد المعهد عدم مشاركة البيانات الشخصية لأي أغراض تجارية أو تسويقية غير مصرح بها.

مشاركة البيانات

قد يشارك المعهد المعلومات الشخصية مع:

• الجهات الحكومية ذات العلاقة، عند الحاجة لتقديم الخدمة أو الامتثال للأنظمة.

• الجهات المخوّلة رسميًا بتقديم خدمات حكومية محددة.

• الجهات الرقابية عند الطلب.

ولا يتم مشاركة البيانات مع أي جهة غير حكومية إلا وفق الأنظمة والتعليمات، وبعد التأكد من وجود مبرر نظامي واضح.

حماية البيانات الشخصية

يتخذ المعهد مجموعة من التدابير الأمنية لحماية البيانات، تشمل:

• تطبيق ضوابط الأمن السيبراني الوطنية.

• استخدام تقنيات التشفير والحماية المتقدمة.

• تحديث أنظمة الحماية بشكل دوري.

• تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط.

• تدريب الموظفين على سرية المعلومات وحماية البيانات.

مسؤولية المستخدم

يُعد المستخدم مسؤولًا عن:

• صحة ودقة البيانات التي يقدمها.

• الحفاظ على سرية بيانات الدخول وكلمات المرور.

• إبلاغ المعهد فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به.

الروابط الخارجية

قد تحتوي منصات المعهد على روابط لمواقع خارجية لا يخضع محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها لسيطرة المعهد. ويوصى المستخدم بالاطلاع على سياسات تلك المواقع قبل استخدامها.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

عند تواصل المستخدم مع المعهد عبر البريد الإلكتروني أو النماذج الإلكترونية:

• قد يتم استخدام البريد الإلكتروني للرد على الاستفسارات.

• قد يتم حفظ الرسائل لأغراض تحسين الجودة أو الامتثال للمتطلبات الرقابية.

• يتم التعامل مع البيانات وفق أعلى معايير السرية.

تحديث سياسة الخصوصية

يحق للمعهد مراجعة هذه السياسة وتعديلها دوريًا وفق ما تقتضيه الحاجة، دون الالتزام بإشعار مسبق في التعديلات الاعتيادية. أما التغييرات الجوهرية التي تمس حقوق المستخدمين بشكل مباشر، فسيتم الإخطار بها عبر القنوات المناسبة. لذا يُوصى بمراجعة هذه السياسة بصفة منتظمة للاطلاع على أي مستجدات، ويُعدّ استمرار استخدام الموقع أو أي من القنوات الرسمية للمعهد قبولًا بالسياسة السارية بنسختها المحدثة.

التواصل

لأي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكن التواصل عبر:

• info@niosh.sa

شروط الاستخدام بالعربية.